什麼是管理式偵測與回應 (MDR)？

管理式偵測與回應 (MDR) 是一種網路安全服務，也是結合先進科技與人力專業知識的主動式方法，可全天候監控端點、網路和雲端環境。該目標著重於利用專業知識、流程和先進技術的結合來偵測和應對網路威脅，以降低風險並加強安全作業。

主要功能包括

• 不斷地監測
• 主動威脅搜補
• 有導引的回應和補救

MDR 如何填補傳統服務的缺口

MDR 服務 已隨著網路安全環境的變化而大幅演進，整合先進的技術與技巧，提供全面的防護，以對抗複雜的威脅。與傳統的安全服務不同，MDR 提供主動的威脅搜補、快速的事件回應，以及全天候的監控，以解決傳統安全措施的缺點。

傳統的網路安全服務，例如管理式安全服務供應商 (MSSP)，通常著重於監控與警示，而不會主動採取回應行動。他們通常會將事件回應的責任交給客戶。MSSP 通常提供較被動的自動化監控，可能不足以應對複雜且快速演進的網路威脅

因此，MDR 已經成為一種全面的安全性產品，整合了先進的威脅偵測技術，例如延伸偵測與回應 (XDR)，以及人類的專業知識。這樣的結合能以更全面、更有效的方式識別和降低網路威脅，在不斷演變的威脅環境中為組織提供更高層級的防護。

MDR 服務的架構

MDR 架構可細分為三個主要領域：MDR 的核心元件、強化 MDR 的技術與工具，以及安全作業中心 (SOC) 在 MDR 中的角色。MDR 服務的架構是建立在核心元件的基礎上，這些元件共同提供全面的網路安全方法。

先進的技術和工具可增強這些服務的效能，而 SOC 則可確保組織不斷地受到保護，以免受到不斷演化的威脅。

管理式偵測與回應的核心元件

MDR 服務的核心元件對於建立強大且主動的網路安全勢態至關重要。這些元件協同合作，提供無縫且有效的網路威脅防禦。

威脅搜補
威脅搜補是一種主動的網路安全方法，包括主動且不斷地搜補可能繞過傳統安全措施的潛在威脅。威脅獵人並不完全依賴自動化系統，而是運用他們的專業技術和知識，找出異常行為和先前未偵測到或未分類的潛在威脅。

這種實踐方法可讓組織在早期階段發現複雜而隱密的威脅，將其對組織安全勢態的潛在影響降至最低。

事件回應
事件回應 是一套全面的結構化方法，用於處理和管理安全性事件的後續工作。此流程包括快速識別威脅，然後採取迅速的遏制、根除和復原措施，以將攻擊的影響降至最低。

事件回應團隊進行深入分析，並與相關利害關係人合作，以確保協調有效的回應。此外，還實作措施以防止類似事件在未來發生。成功的事故應變計畫不僅能將事故造成的損害降到最低，還能將業務運作的持續性放在首位。

端點偵測
端點偵測 是一項重要的網路安全措施，其核心是監控和保護個別裝置，包括電腦、行動裝置和伺服器。透過不斷地分析這些端點上發生的活動和行為，管理式偵測與回應 (MDR) 服務能夠在裝置層級識別潛在的安全威脅，並採取對策。

這種方法非常重要，因為端點經常是網路攻擊者尋求未經授權存取網路的主要目標。

探索 MDR 服務如何擴充內部專業知識、資源或技術，以更有效地偵測和應對網路安全威脅： 什麼是管理式偵測與回應 (MDR) 服務？

威脅情報與分析
威脅情報 涉及收集和分析有關當前和新興威脅的資訊。這些情報會用來通報偵測和回應策略，確保它們是最新的，並能有效對抗最新的威脅。分析威脅情報有助於瞭解攻擊者使用的策略、技術和程序 (TTP)，從而建立更有效的防禦機制。

強化 MDR 的技術與工具

MDR 服務利用各種先進的技術和工具來提升其效能。這些技術提供了即時監控、 偵測和回應威脅的必要能力。

端點偵測與回應 (EDR)
EDR 解決方案 不斷地監控及分析端點活動，以偵測可疑行為。EDR 工具可執行下列工作：

• 從端點收集資料
• 分析它是否有妥協的跡象
• 針對威脅的性質和程度提供詳細的洞察力
• 可快速偵測及回應攻擊，將潛在損害降至最低

安全性資訊與事件管理 (SIEM)
SIEM 系統會 彙集並分析來自組織 IT 基礎架構中各種來源的資料。SIEM 解決方案透過相關性事件和識別模式，有助於偵測異常和潛在威脅。它們提供集中化的安全環境檢視，讓管理和回應事件變得更容易。

下一代防毒軟體 (NGAV)
NGAV 超越了傳統的防毒解決方案，使用先進的技術，例如機器學習和行為分析，來偵測和阻擋複雜的威脅。NGAV 解決方案旨在識別傳統防毒系統可能遺漏的未知威脅和零時差漏洞，提供額外的保護層。

Extended Detection and Response (XDR)
XDR 將多種安全產品整合為一個具凝聚力的系統，提供更廣泛的威脅狀況檢視。透過將端點、網路和雲端環境的資料相關化，XDR 可增強偵測和應對複雜威脅的能力。這種整體性的方法可提高威脅偵測與回應工作的整體效率與成效。

安全作業中心 (SOC) 在 MDR 中的角色

安全作業中心 (SOC) 是 MDR 服務的核心，充當監控、威脅偵測和應對安全威脅的指揮中心。 SOC 由熟練的安全分析師和事件回應人員組成，他們日以繼夜地保護組織的資產。

SOC 利用先進的工具和技術，不斷地監控組織的 IT 環境、識別潛在威脅並協調應對措施。透過對網路保持警覺的監控，SOC 可確保任何外洩跡象都能迅速被識別並處理。

SOC 在威脅搜補、事件回應，以及將威脅情報整合至組織的安全策略中，也扮演著重要的角色。

MDR 對 EDR 對 MSSP

瞭解管理式偵測與回應 (MDR)、端點偵測與回應 (EDR) 以及管理式安全服務供應商 (MSSP) 之間的區別至關重要。每項服務都提供獨特的功能和優點，滿足組織不同方面的安全需求。透過清楚區分這些服務，組織可以就其安全策略做出明智的決策。

MDR 與 EDR

雖然 MDR 和 EDR 都在網路安全中扮演關鍵的角色，但它們在範圍和重點上有所不同。MDR 提供更廣泛、更整合的威脅偵測與回應方法，涵蓋整個 IT 環境，包括端點、網路和雲端基礎架構。

相比之下，EDR 專注於端點安全，為個別裝置提供深入的可視性和保護。MDR 服務通常會將 EDR 功能納入整體策略，提供更全面的解決方案。EDR 解決方案提供端點活動的可見性，並使用進階分析偵測可疑行為。

EDR 的主要功能包括

• 端點監控：不斷地追蹤端點活動以識別入侵跡象。
• 行為分析：分析端點行為以偵測異常和潛在威脅。
• 自動回應：實作自動化動作，以在端點層級遏制和修復威脅。
• 鑑識：針對端點攻擊的性質和程度提供詳細的洞察力，以便進行事件後的分析。

深入瞭解 MDR 和 EDR 的差異： 什麼是 MDR vs EDR？

MDR 服務如何超越傳統的 MSSP

MSSP 提供一系列安全服務，協助組織管理其安全基礎架構與作業。這些服務通常包括防火牆管理、入侵偵測與防禦、弱點評估以及安全監控。MSSP 在管理和維護安全技術方面提供寶貴的支援，但其主要重點在於運作效率，而非主動的威脅偵測和回應。

MSSP 專注於管理和最佳化安全技術，而 MDR 服務則優先處理威脅偵測和回應，提供更動態、更主動的網路安全方法。對威脅偵測與回應能力有更高層級需求的組織，將受益於 MDR 所提供的全方位服務。

透過閱讀瞭解 MDR 和 MSSP 的區別： 什麼是 MDR vs MSSP？主要差異。

整合 MDR 與內部安全性團隊

將 MDR 服務與內部安全性團隊整合的合作方式，可大幅提升組織的整體安全性狀況。透過結合 MDR 的主動與全面能力，以及內部團隊的情境知識與作業專長，組織可以達到更有彈性、更有效率的網路安全勢態。這種合作充分利用了 MDR 提供商和內部團隊的優勢。

MDR 整合的主要優點包括

• 增強的專業知識：MDR 服務提供專業的技能與知識，可補足內部團隊的能力。
• 24/7 全天候涵蓋：MDR 提供全天候的監控與回應，即使內部團隊下班時，也能確保持續不斷地提供保護。
• 可擴充性：MDR 服務可以輕鬆地大規模擴充，以符合組織不斷演進的安全需求，在需要時提供額外的資源和支援。
• 進階威脅偵測：MDR 使用尖端技術和威脅情報，偵測可能超出內部團隊能力範圍的複雜威脅。

整合策略如下：

• 清晰的溝通渠道：在 MDR 供應商和內部團隊之間建立明確的溝通管道，可確保無縫協作和快速回應威脅。
• 定義的角色和責任：明確界定 MDR 提供商和內部團隊的角色與責任，有助於避免工作重疊，並確保資源的有效運用。
• 定期報告與回饋：來自 MDR 供應商的定期報告和回饋有助於內部團隊隨時瞭解安全性狀況，並改善自身的作法。
• 聯合事故應變計劃：制定聯合事件回應計畫可確保 MDR 提供商與內部團隊在安全性事件發生時能有效合作。

實作 MDR

實作 MDR 需要仔細考慮各種因素、有系統的過渡計畫，以及持續測量 MDR 解決方案的成效。必須概述選擇 MDR 提供商時的主要考慮因素、過渡至 MDR 服務的逐步流程，以及如何衡量 MDR 解決方案的成效。

選擇 MDR 提供商時的主要考慮因素

選擇正確的 MDR 供應商對於確保服務符合組織的特定安全需求至關重要。以下是需要考慮的關鍵因素：

網路安全的專業知識與經驗
在選擇網路安全供應商時，必須考慮其產業知識、經認證的專業人員以及往績記錄。產業知識至關重要，因為不同產業都面臨獨特的安全挑戰，而具有相關經驗的提供商將能更有效地應對這些挑戰。

尋找擁有 CISSP、CISM 和 CEH 等認證安全專業人員的供應商。這些認證顯示了專業知識，並展示了處理先進威脅的必要技能和知識。

此外，還要評估提供商在管理和應對網路威脅方面的往績記錄。案例研究、推薦信和參考資料可提供有關其效能和可靠性的寶貴見解，協助您做出明智的決定。

所提供安全性服務的範圍與深度
您的提供商應該提供全面的服務，包括威脅搜補、事件回應、端點偵測和威脅情報。服務範圍廣泛的供應商可以涵蓋安全性的各個層面，提供全面的保護。

此外，必須確認提供商是否使用先進的技術，例如端點偵測與回應 (EDR)、安全性資訊與事件管理 (SIEM)、下一代防毒軟體 (NGAV) 以及延伸偵測與回應 (XDR)。這些先進技術可大幅提升威脅偵測與回應能力。

此外，供應商應該能夠大規模擴充其服務，以配合組織的成長和不斷演進的安全需求，確保在組織擴充時提供不斷地且適應性強的保護。

安全解決方案的客製化與彈性
選擇能針對組織特定需求提供客製化安全解決方案的供應商，因為一刀切的解決方案可能無法充分解決獨特的安全挑戰。尋找提供彈性合約條款的供應商，讓您可以根據需要調整服務。這種靈活性可確保您能夠適應不斷變化的安全環境，而不會被僵化的協議所侷限。

MDR 解決方案應與您現有的安全基礎架構和工具無縫整合，以確保順利過渡，並將您的安全作業效能發揮到最大。

過渡到 MDR 服務：步驟說明

過渡至 MDR 服務需要結構化的方法，以確保順利、有效地實作。這個過程包含幾個嚴重性的步驟。

步驟 1：評估目前的安全勢態
第一步是評估您目前的安全勢態。進行徹底的差距分析，透過評估現有的安全工具、程序和能力，找出需要改善的地方。執行風險評估以瞭解組織的特定威脅狀況，並優先處理需要立即注意的領域。

步驟 2：定義明確的目標
接下來，定義明確的目標，說明您想要透過 MDR 服務達成的目標，例如改善威脅偵測、加快事件回應或強化整體安全勢態。概述您對 MDR 提供商的特定需求，包括服務範圍、技術和整合需求。

步驟 3：選擇合適的提供商
根據專業知識、服務範圍和靈活性等主要考慮因素，評估潛在的提供商並篩選出最合適的提供商。進行面試、徵求建議書並執行盡職調查。如有可能，請執行概念驗證 (PoC) 以測試供應商的能力，並確保其符合您的需求。

步驟 4：制定實作計劃
制定詳細的實作計劃，概述過渡所需的步驟、時間表和資源。為您的內部團隊和 MDR 提供商定義角色和責任，並建立溝通策略，讓所有利害關係人在整個過渡過程中都能掌握最新資訊。

步驟 5：執行
透過與 MDR 供應商合作來執行過渡，以加入他們的服務，包括將他們的技術與您現有的基礎架構整合。為內部團隊提供訓練，確保他們瞭解如何與 MDR 提供商合作，並有效利用新工具。

步驟 6：不斷地監控
最後，請不斷地監控 MDR 服務，以確保其效能符合預期。定期審閱 MDR 提供商提供的報告和指標，並與他們合作以最佳化服務，並處理任何問題或差距。

可測量您的 MDR 解決方案的成效

可測量您的 MDR 解決方案的成效，對於確保它能達到預期的安全成果至關重要。以下是評估 MDR 服務績效的關鍵指標和方法：

偵測與回應指標

• 平均檢測時間 (MTTD)：可測量偵測威脅的平均時間。更短的 MTTD 表示更有效的威脅偵測能力。
• 平均回應時間 (MTTR)：可測量回應和緩解威脅所需的平均時間。更快的 MTTR 顯示出高效率的事件回應程序。

威脅情報與分析指標

• 假陽性率：追蹤 MDR 解決方案產生的誤判數。誤判率越低，表示威脅偵測越準確。
• 威脅範圍：評估 MDR 解決方案偵測到的威脅範圍和類型。全面的威脅涵蓋範圍可確保針對各種攻擊媒介提供強大的防護。

事件回應指標

• 事件解決時間：可測量完全解決安全事件所需的時間。快速的解決時間可將對業務運作的影響降至最低。
• 事故後分析：進行事故後分析，以評估應變措施的成效，並找出需要改善的地方。

客戶滿意度指標

• 回饋與調查：收集內部利害關係人的回饋，評估他們對 MDR 服務的滿意度。調查和訪談可以提供有價值的洞察力，讓您了解成效和需要改善的地方。
• 服務層級協議 (SLA)：審核 MDR 提供商對 SLA 的遵守情況，以及他們對商定指標的績效。

不斷地改善

• 定期評論：安排與 MDR 提供商進行定期審核，以討論績效、解決問題並探索改進機會。
• 適應新的威脅：確保 MDR 提供商不斷地更新其技術和策略，以適應新興的威脅。

MDR 對現代網路安全策略的影響

MDR 服務現在已成為現代網路安全策略中不可或缺的一環。它們提供主動且全面的威脅偵測與回應方法。透過整合先進技術與人力專業知識，MDR 可大幅強化組織的安全勢態。

MDR 透過使用不斷地監控及進階分析，在威脅造成危害之前即加以識別及減緩，從而改善安全性。EDR、SIEM 和 XDR 等工具不斷地掃描異常，而專業的威脅獵人則主動搜尋隱藏的威脅。這種前瞻性的方法可將損害和干擾降至最低。此外，MDR 透過確保有效率的威脅處理、利害關係人溝通、鑑識分析及事故後回顧，在事故回應方面表現卓越。

威脅情報透過提供對現有及新興威脅的洞察力，對塑造安全策略至關重要。MDR 供應商整合來自不同來源的即時威脅資料，為其偵測和回應策略提供資訊，讓組織能夠根據最相關的威脅排定工作的優先順序。此情報有助於建立彈性和適應性的安全政策，確保符合目前的威脅環境。

MDR 服務透過篩選警示並訂定優先順序來解決警示疲勞的問題，讓安全性團隊能專注於真正的威脅。先進的機器學習演算法和行為分析可降低誤報率，簡化事件回應程序。這能夠更快、更有效地降低威脅，將網路攻擊的影響降到最低，提升整體安全性，並確保業務的不斷地進行。

管理式偵測與回應 (MDR) 常見問題集