更新於 2017 年 5 月 18 日

PALO ALTO NETWORKS 相信隱私對於客戶信任的重要。

我們的隱私措施是根據以下關鍵原則:

責任。我們負責保護託付給我們的個人資訊。

透明化和控制。我們告知客戶關於他們個人資訊上的收集並以他們偏好的聯繫方式進行聯繫。

第三方處理我們的資訊。我們選擇值得信賴的供應商來處理我們的個人資訊,我們並要求他們承諾提供適當的隱私和數據安全標準。我們也要求合作夥伴對我們認為適當的隱私政策和標準做出承諾。

隱私設計。在設計產品和內部實施新技術時,我們採用隱私權要求和我們隱私政策原則。

數據完整性和比例原則。我們收集到的個人資料是用於特定及合法的商業目的上。我們收集的資料是完成我們工作所需要的資料,我們會將這些資料安全準確儲存並根據其原本用途做保留。

提供客戶專有的客戶利益/價值。我們與客戶分享從處理他們個人資料中獲得的利益/價值。

安全。我們實施技術、組織、物理安全措施來確保所處理的個人資料安全級別的適當性。

本隱私聲明告知您我們的線上隱私相關規範,包括當您拜訪 Palo Alto Networks 網站 (以下稱為網站) 時,我們會收集的資料種類以及我們如何使用這些資料。

如果您是我們產品的使用者,則其他隱私聲明和資訊也將適用。請參考下方我們的產品隱私數據表:https://www.paloaltonetworks.com/resources/datasheets/product-privacy-datasheets

我們收集的資訊

當您拜訪我們的網站尋找資料、註冊簡訊、要求線上產品示範、下載白皮書、註冊參加網路廣播或活動,或為產品登錄、註冊加入客戶支援時,我們會要求您提供資料 (以下稱為您的資料) 供我們收集,這些資料可能包括:

  • 聯絡詳細資料:包括您的姓名、業務地址、業務電子郵件地址、電話號碼、您所服務的公司、職稱或業務角色、您的責任範圍、及您所在的國家或地區;
  • 用戶 ID 和密碼:當您在我們網站建立帳戶時使用;
  • 聊天資訊:當您與我們的銷售團隊或客戶服務線上互動時所提供;
  • 您電腦或設備的資訊:其中包括瀏覽器類型和設置;
  • 記錄數據:其中包括您電腦的 IP 地址、您拜訪我們網站前曾經拜訪的網頁、您來到我們網站時拜訪過的頁面、您在這些頁面上花費的時間、您在我們網站上搜尋的資訊、存取的次數和日期等統計資訊;
  • 互動歷史:與我們網頁互動的歷史以及與您網路連接相關的流量數據;
  • 其他資訊:包括沒有具體辨識您身分的資訊,例如您在我們網站上的動作。

如果您是因申請 Palo Alto Networks 相關工作而拜訪我們的網站,我們的人才招募入口網站將顯示適用的隱私聲明。

我們如何使用您的資訊

您的資訊主要是用來與您進行互動、提供您支援服務、讓您輕鬆瀏覽我們的網站、改善我們的網站與產品、並提供您可能感興趣的內容和服務。

您的資料用於以下目的:

  • 創建一個存取您 Palo Alto Networks 線上帳戶、我們入口網站、我們線上社群的單點登錄;
  • 當您聯繫我們或存取我們的服務時,驗證您的身分與您具權利之產品或服務;
  • 判斷您連結時所使用的實體;
  • 允許您代表貴公司對購買的產品或服務進行註冊;
  • 訂閱簡訊,並管理您的訂閱和偏好;
  • 為您提供技術和客戶支持,並提供服務;
  • 以電話或電子郵件向您發送本聲明之訊息更新和行銷資料;
  • 尋求您的意見或反饋;
  • 研究和實施產品改進和產品更新;
  • 評估和改善我們產品、服務和網站的品質;
  • 當您拜訪我們的網站時,提供您專屬的體驗;
  • 判斷我們的橫幅廣告有效性;
  • 保護我們的系統和應用程式;
  • 執行我們的合法權益,遵守法律需求;
  • 監控、管理和分析網站使用、增加我們網站的功能性及用戶使用方便性。

與我們聯絡

美國加州聖克拉拉的 Palo Alto Networks Inc. 是您個人資訊的控制者。如果您要更改資訊,您可以發送電子郵件到以下網址來做更正或更新:privacy@paloaltonetworks.com。如果您對本隱私聲明或我們的隱私和安全措施有任何疑問或疑慮,或希望行使您的任何隱私權,也請寫信到以上地址告知。

第三方資訊

第三方可將關於您在線和離線來源資訊提供我們。我們可將這些資訊與我們已擁有關於您的資訊做結合來提供您更好的體驗、判斷您對我們產品的興趣、並提高我們產品的品質。例如我們可能會使用第三方網路分析工具將我們從任何表單或電子郵件活動向您收集到的聯絡資訊與您選擇加入其他網站之表單或電子郵件所提供的聯絡資訊進行匯整,從而得到讓我們可以在您拜訪我們網站時對您做出辨識的資訊。

我們還可能會將您的資訊與其他網站訪客資訊進行匯整及統計來分析與了解訪客如何使用我們的網站。

我們參與 Adobe Marketing Cloud Identity Cooperative 來進一步了解您如何以各種設備使用我們的網站和應用程式並為您提供客製化促銷活動。若想要了解 Adobe 如何做到這一點,請點擊此處 https://cross-device-privacy.adobe.com/?d_rd=1&d_mid=43380550224870898653009872054711062629&d_orgid=9E1005A551ED61CA0A490D45@AdobeOrg#learn_more_intro

如果您要選擇退出 Adobe Co-Op,請點擊此處。https://cross-device-privacy.adobe.com/

行銷

我們使用您的資訊聯絡您來提供 Palo Alto Networks 的簡訊、行銷、促銷資料和其他您可能感興趣的資訊 (包括個人化預測建議)。其中可能包括在允許的情況下使用第三方提供的人口統計數據或趨勢數據。使用聯絡詳細資料與您聯繫,其中包括電話號碼和電子郵件地址。

如果您不希望我們發送電子郵件給您,您可以選擇不允許我們在那些網頁和/或表格中收集資料。請注意,在某些地區您可能需要採取取消勾選方塊的動作。

任何時候如果您不再希望收到我們的通訊,您可以按照通訊提供的取消訂閱說明來取消訂閱,也可以更新您的電子郵件訂閱來做取消:https://www.paloaltonetworks.com/company/subscriptions,或也可傳送訊息到 privacy@paloaltonetworks.com

COOKIE

我們根據不同目的來使用 Cookie 或標籤 (包括第三方 Cookie),其中包括根據您的瀏覽偏好 (如語言和地理區域) 向您提供訊息,收集有關您網站使用的統計資料,允許自動登錄,及讓我們獲得商業和市場資訊。在某些情況下我們可根據您的興趣在他人網站上提供廣告。但我們不會在其他網站上追踪您的活動。如果您點擊我們的廣告,我們只會知道您的域名。

Cookie 是由您拜訪的網站或您打開 HTML 格式電子郵件所放置在您電腦或設備上的小型文字檔。您可以通過瀏覽器設定來選擇拒絕或關閉 Cookie,您也可以通過我們的 Cookie 同意管理器來管理您偏好設置。若您不接受 Cookie,則您可能無法使用本站所有功能。

您可以在以下網站選擇停用第三方 Cookie:
http://networkadvertising.org/optout_nonppii.asp
http://www.aboutads.info/choices
http://www.clicktale.net/disable.html
http://preferences-mgr.truste.com

 

不追蹤

有各種方式讓您防止線上活動受到追蹤。其中一個是在您瀏覽器上設定偏好來告知您拜訪的網站您不希望他們收集某些關於您的資料。這被稱為不追蹤 (“DNT”) 訊號。

請注意,我們的網站可能無法識別或反映來自 Web 瀏覽器的 DNT 訊號。目前並沒有關於收到 DNT 訊號時公司應採取任何行動的通用標準。若有如此最終標準則我們將評估如何適當的回應這些訊號。

更多有關 Cookie、DNT 和其他追踪技術資料,請至 allaboutcookies.org 與 allaboutdnt.com

PALO ALTO NETWORKS 部落格

如果您選擇在 Palo Alto Networks 部落格上發表評論,請至 http://researchcenter.paloaltonetworks.com/ (以下稱為部落格)。請注意其他部落格使用者會看到您的姓名、您的網站、您評論的內容、並可能根據您的評論與您互動。使用我們的部落格可能需接受附加條款。

資訊分享披露

我們不出售、長期或短期租賃、或免費提供您的資料。我們只與我們的分支機構、業務合作夥辦、代表我們處理資訊的服務供應商和執法部門分享您的資訊。如果我們分享您的資訊,我們會要求分享對象遵守適當的隱私和保密要求以及安全標準。

我們的分支機構

Palo Alto Networks 是一家全球性公司,在許多國家都有分支機構。為了開發業務,您的資訊可能會轉移到美國的 Palo Alto Networks,或任何位於歐洲、中東、非洲、亞太地區或日本的 Palo Alto Networks 子公司。資訊轉移將按照適用規定進行。如果您位於歐盟而您的資訊要轉移到在數據主體權利和自由上未經歐盟委員會批准能提供足夠保護之國家,則您的資訊將依歐盟標準合同條款的數據轉移協議或其他批准的數據傳輸機制進行保護。

業務合作夥辦

我們可能會與我們的業務合作夥辦和通路合作夥伴分享您的資訊讓他們提供您關於我們產品或服務的資訊或追踪銷售線索。如果您不希望收到我們合作夥伴的促銷電子郵件,您可以直接在合作夥伴的電子郵件頁腳上取消訂閱。

代表我們處理數據的服務供應商

我們可能會聘請第三方公司或個人來提供與本網站相關服務,執行網站相關服務 (例如但不限於維修服務、數據庫管理、網站分析和改進網站功能),分析我們網站使用或代表我們進行行銷活動 (如電子郵件管理公司和網路廣告平台等)。我們不允許服務供應商在未經我們授權下與他人分享您資訊或為其自身目的使用。

我們或許會與第三方分享非個人資訊 (如經匯整的使用數據和人口統計、參考頁面、平台類型、點擊次數等) 來幫助我們了解我們服務的使用模式等。

政府和執法

我們僅可根據以下向任何執法機構或政府機構披露個人資訊:

  • 具管轄權的法院發出的傳票、逮捕令或其他程序;
  • 與法庭發出要求提供資訊具有相同作用的法律程序,也就是若拒絕提供此類資訊將違反當地法律且我們或我們的主管、高階執行者或員工將因未遵守此法律程序而承擔法律責任;
  • 此披露對我們根據收集此類資訊的管轄區之法律來執行我們的合法權利為必要;或
  • 如果此披露對防止或減輕資料主體的嚴重且即刻的身體傷害威脅上為必要。

業務轉移。

Palo Alto Networks 可經由併購、收購、重組、資產出售或因破產來出售、轉移或其他方式分享全部或部分資產。在這種情況下客戶資訊通常是轉移業務資產之一部分。如果我們被收購或我們資產的很大一部分被出售或遭遇一些控制方面之變化,您的資訊可能為第三方所購買或為轉讓給第三方資產的一部分。我們將通知您任何此類交易並概述您在此情況下的選擇。

安全

我們非常重視您資訊安全。我們非常重視您資訊安全。我們採用適當的技術和組織安全措施來保護您資訊不被濫用、未經授權或非法存取或披露、丟失、更改、破壞或損毀。這些措施包括:

物理保護措施:門和文件櫃上鎖、對我們的設施做出入控制、保護保存您資訊的媒體不受損毀。

技術保障:例如使用反惡意軟件、加密、監控我們的系統和數據中心、採用防火牆和安全通訊端層 ("SSL") 軟體來保護用戶資訊的機密性。

組織保護措施:如提供安全和隱私的培訓和認知程式來確保員工了解他們必須保護個人資訊的重要性和手段。我們組織的隱私政策和標準也提供處理您資訊時的指引。

連結其他網站

我們的網站包含與其他公司擁有或經營網站的連結。若您選擇拜訪任何連結網站,我們建議您仔細檢查其隱私聲明,因為這些可能與我們的有所差異。我們不對第三方網站進行控制且我們對其內容或隱私措施不承擔責任。這些網站可能會將自己的 Cookie 或其他文件放置在您的電腦上、收集數據、或尋求您的個人資訊。

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